نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

استادیار گروه روان‌شناسی صنعتی و سازمانی، دانشگاه شهید چمران اهواز

چکیده

هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی رابطه پنج ویژگی شخصیتی شامل روان رنجورخویی، برونگرایی، توافق جویی، باز بودن نسبت به تجربه و وظیفه شناسی با عملکرد شغلی افسران پلیس نیروی انتظامی بود. شرکت کنندگان 148 پلیس  بودند که با شرکت در پژوهش موافقت کردند. ابزار تحقیق پرسشنامه پنج عامل شخصیتی NEO-FFI و پرسشنامه سنجش عملکرد شغلی بودند که از اعتبار و پایایی کافی برخوردار بودند. ضرایب همبستگی نشان دادند که به استثنای ویژگی شخصیتی باز بودن نسبت به تجربه، سایر ویژگی‌های شخصیتی با عملکرد شغلی همبستگی معنی‌دار داشتند. به طور اخص، روان رنجورخویی با عملکرد شغلی همبستگی منفی و برونگرایی، وظیفه شناسی و توافق جویی با آن رابطه مثبت داشتند. نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که ترکیبی خطی از متغیرهای شخصیتی، عملکرد شغلی را به طور معنی‌داری پیش‌بینی کردند و در این پیش‌بینی برونگرایی و وظیفه شناسی نقش معنی‌داری داشتند و سایر ویژگی‌ها تأثیری در پیش‌بینی عملکرد شغلی نداشتند. در پایان یافته‌ها بر اساس مدل پنج عاملی شخصیت مورد بحث و بررسی قرار گرفتند.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

The Role of Personality Characteristics in Predicting Job Performance of Police Officers

نویسنده [English]

  • S.E. Hashemi Sheykhshabani

چکیده [English]

The purpose of the present study was to explore the relationships between personality characteristics including neuroticism, extroversion, and agreeableness, openness to experience and conscientiousness and job performance of police officers. One hundred forty eight police officers participated in the study and completed research questionnaires. Correlation coefficients indicated that neuroticism was negatively correlated with job performance; conscientiousness, agreeableness, and extraversion were positively correlated with job performance; and no correlation was found between openness and job performance. Regression analysis revealed that among five personality characteristics, conscientiousness and extroversion predicted job performance significantly. Finally, findings based on five factor model of personality have been discussed.

کلیدواژه‌ها [English]

  • job performance
  • Neuroticism
  • Extroversion
  • Agreeableness
  • Openness to experience
  • conscientiousness
فارسی
هاشمی شیخشبانی، سیداسماعیل؛ شکرکن، حسین؛ نیسی، عبدالکاظم؛ شهنیییلاق، منیجه؛ و حقیقی، جمال (1387). بررسی روابط ساده، چندگانه و تعاملی متغیرهای مهم محیطی، نگرشی، شخصیتی و عاطفی با رفتارهای نابارور در محیط کار در کارکنان یک شرکت صنعتی. مجله علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شهید چمران. دورهی سوم، سال پانزدهم، شماره 1، صص 80-53.
هاشمی شیخشبانی، سیداسماعیل (1386). بررسی روابط ساده، چندگانه و تعاملی متغیرهای مهم محیطی، نگرشی، شخصیتی و عاطفی با رفتارهای نابارور در محیط کار در کارکنان یک شرکت صنعتی. پایان نامه دکتری روانشناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز.
 
لاتین
Anderson, G., & Viswesvaran, C. (1998). An update of the validity of personality scales in personal selection: A meta analysis of studies published after 1992’. Paper presented at the 13th Annual Conference of the Society of Industrial and Organizational Psychology, Dallas.
Barrick, M. R., Mount, M. K., & Judge, T. A. (2001). Personality and performance at the beginning of the new millennium: What do we know and where do we go next? Personality and Performance, 9, 9–30.
Barrick, M. R., & Mount, M. K. (1991). The Big-five personality dimensions and job performance: A meta-analysis. Personnel Psychology, 44, 1-26.
Borman, W. C., Penner, L. A., Allen, T. D., & Motowidlo, S. J. (2001). Personality predictors of citizenship performance. International Journal of Selection and Assessment, 9, 52-69.
Clarke, S., & Robertson, I. T. (2005). A meta analytic review of the big five personality factors and accident involvement in occupational and non-occupational settings. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 78, 355-376.
Costello, R. M., Schoenfeld, L. S., & Kobos, J. C. (1982). Police applicant screening: An analogue study. Journal of Clinical Psychology, 38, 216-221.
Forero, C. G., Gallardo-pujol, D., Maydeu-olivares, A. & Andres-pueyo (2009). A longitudinal model for predicting performance of police officers using personality and behavioral data. Criminal Justice and Behavior, 36 (6), 591-606.
Gaines, L. K., & Falkenberg, S. (1998), “An evaluation of the written selection test: effectiveness and alternatives”, Journal of Criminal Justice, 26 (3), 175-83.
Hathaway, S. R., & McKinley, J. C. (1940). A multiphasic personality schedule (Minnesota): I. Construction of the schedule. Journal of Psychology, 10, 249-254.
Hogan, J., & Holland, B. (2003). Using theory to evaluate personality and job performance relations: A socioanalytic perspective. Journal of Applied Psychology, 88, 100–112.
Hough, L. M. (1992). The “Big Five” personality variables—construct confusion: Description versus prediction. Human Performance, 5, 139-156.
Hurtz, G. M., & Donovan, J. J. (2000). Personality and job performance: The Big Five revisited. Journal of Applied Psychology, 85, 869-879.
James, S., Campbell, I., & Lovegrove, S. A. (1984), “Personality differentiation in a police selection interview”, Journal of Applied Psychology, 69 (1), 129-34.
Jensen-Campbell, L. A., Gleason, K. A., Adams, R., & Malcolm, K. T. (2003). Interpersonal conflict, Agreeableness, and personality development. Journal of Personality, 71, 1059–1085.
Judge, T. A., Higgins, C. A., Thoresen, C., & Barrick, M. (1999). “The big five personality traits, general mental ability, and career success across the life span”, Personnel Psychology, 52 (3), 621-52.
Lee, K., Ashton, M. C., & Shin, K. H. (2005). Personality correlates of workplace anti-social behavior. Applied Psychology: An International Review, 54, 81–98.
Malouff, J. M., & Schutte, N. S. (1986), “Using biographical information to hire the best new police officers: research findings”, Journal of Police Science and Administration, 14 (3), 175-7.
Mount, M. K., Barrick, M. R., & Stewart, G. L. (1998). Five-factor model of personality and performance in jobs involving interpersonal interactions. Human Performance, 11, 145–165.
Mount, M., Ilies, R., & Johnson, E., (2006). Relationship of Personality traits and counterproductive work behaviors: The mediating effects of job satisfaction. Personnel Psychology, 59, 591-622.
Ones, D. S., & Viswesvaran C. (1996). A theory of conscientiousness at work. Paper presented at the 11th annual conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, San Diego, CA.
Organ, D. W., & Ryan, K. (1995). A meta analytic review of attitudinal and dispositional predictors of organizational citizenship behavior. Personnel Psychology, 48, 775-802.
Pynes, J. (1994), “Police officer selection procedures: speculation on the future”, American Journal of Policing, 13 (2), 103-12.
Reaves, B., & Hickman, M. J. (2004). Law Enforcement Management and Administrative Statistics, 2000: Data for Individual State and Local Agencies with 100 or More Officers, Bureau of Justice Statistics, Washington, DC.
Salgado, J. F., & Rumbo, A. (1997). Personality and job performance in financial services managers. International Journal of Selection and Assessment, 5 (2), 91-100.
Salgado, J. F. (1997). The five factor model of personality and job performance in the European community. Journal of Applied Psychology, 82, 36-43.
Salgado, J. F. (1998). Big five personality dimensions and job performance in army and civil occupations: A European perspective. Human Performance, 11, 271-288.
Sanders, B. A. (2008). Using personality traits to predict police officer performance. Policing: An International Journal of Police Strategies & Management, 31 (1), 129-147.
Warr, P., Bartram, D., & Martin, T. (2005). Personality and sales performance: Situational variation and interactions between traits. Journal of Selection and Assessment, 13, 87-91.